Portail client du Groupe Progress
Le top performance dans l´après-vente
1. Enregistrement centralisé de toutes les demandes de renseignements
Tous les départements de service du Groupe Progress sont accessibles dans un seul système.
2. Consultation simplifiée via un PC ou un smartphone
Chacun de vos collaborateurs peut créer une demande et suivre son statut. De cette façon, toutes les demandes sont transmises directement à la personne concernée qui peut les traiter le plus rapidement possible.
3. Vue d´ensemble de toutes les demandes
Vous et vos collaborateurs avez un aperçu direct des demandes ouvertes. Si le statut d'une demande change, vous en êtes informé. Toutes les demandes restent visibles dans l'historique.
4. Catalogue de pièces détachées 3D
Le catalogue de pièces détachées en 3D vous permet de visualiser les sous-ensembles en détail et de commander les pièces détachées.
5. Documents informatifs
Des manuels, des schémas électriques, des instructions d'entretien et de réglage des machines sont à votre disposition.
En 2 étapes vers le portail client
1. Lien d´inscription :
2. Pour vous authentifier au catalogue 3D, vous avez besoin de l´une des applications suivantes sur votre smartphone :
- Microsoft Authenticator
- OTP Free
Nour vous recommandons d´ajouter le portail du Groupe Progress comme signet dans votre navigateur et comme lien sur l´écran d´accueil de votre smartphone.