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Portale clienti Progress Group

Top performance nell’After Sales

1. Riferimento centrale per tutte le richieste

Accesso a tutti i reparti del Progress Group in un unico sistema

2. Consultazione semplificata tramite PC o smartphone

Ogni dipendente può creare una richiesta e seguirne lo stato. In questo modo tutte le richieste vengono inoltrate direttamente alla persona di riferimento che potrà gestirle in maniera rapida.

3. Panoramica di tutte le richieste

Voi e il vostro personale potrete avere una panoramica diretta delle richieste aperte. Qualora lo stato di una richiesta dovesse cambiare, ne sarete informati. Tutte le richieste rimangono visibili nella cronologia.

4. Catalogo 3D pezzi di ricambio

Con il catalogo 3D dei pezzi di ricambio è possibile visualizzare gli insiemi dei componenti nel dettaglio e ordinare i pezzi di ricambio.

5. Documenti informativi

Manuali, schemi elettrici, istruzioni per la manutenzione e per la regolazione della macchina sono tutti a vostra disposizione.

Portale clienti a due passi

1. Link per la registrazione:

adminCenterYC (progress.group) 

 

2. Per l’autentificazione al catalogo 3D è necessario disporre di una delle seguenti applicazioni sul proprio smartphone

- Microsoft Authenticator
- OTP Free

 

Consigliamo di aggiungere il portale clienti di Progress Group come segnalibro nel vostro browser e con un link alla schermata iniziale dello smartphone.